家政服务也是一片工作创业广阔天地｜新京报社论

发布时间：2025-05-10　点此：179次

▲在家政服务企业进社区活动现场，家政服务人员展现为宝宝拍嗝儿的正确办法。新京报记者李木易摄

在7月23日举办的新闻发布会上，谈及人社部等7部分印发的《关于加强家政服务工作化建造的定见》时，人社部农民工作业司二级巡视员吴厚德表明，将执行工作创业扶持方针，鼓舞引导更多劳作者到家政服务范畴工作创业。

据统计，我国家政服务从业人员现已超越3000万人，工作企业100多万家，工作规划超越1.1万亿元。如此巨大的商场规划，对工作的带动不容小觑，其实践需求更高达5000万人，开展空间巨大。而跟着人口老龄化程度加深及三孩生育方针的施行，我国居民家庭关于“一老一小”的照顾需求不断攀升，家政服务业作为民生工业，远景必将更为宽广。

现在的家政服务机构，运营形式主要有职工制、中介制两种。但长期以来，中介制家政服务企业占有主导，办理松懈、缺少一致通明的服务规范，一起进入门槛低，从业人员素质和服务质量良莠不齐。

这在供需两头具体表现为，对家政企业来说，存在招不到人、口碑不高级开展妨碍，而从业人员的劳作权益也难以保证；对顾客来说，找到一个“定心阿姨”仍是可遇不可求。可以说，促进职工制转型，逐渐完成企业规范化、规范化、工作化开展，是家政工作可继续开展的必经之路。

所以，2023年12月，国家发改委等6部分联合印发专门定见，清晰从财务、税收、社保、住宅、金融等方面提出一系列支撑方针行动，促进家政服务业向职工制转型。

例如北京，同年就发动揭露搜集职工制家政服务企业，终究确认的职工制家政服务企业可以请求享用赋闲保险金返还、岗位补助、社保补助、免征增值税等方针。这关于相关企业来说，无疑是一片宽广的创业蓝海；对家政从业人员来说，更有工作归属感。

此次《定见》出台，进一步加大方针对家政服务业的支撑力度，鼓舞引导更多劳作者到家政服务范畴工作创业，尤为重要。这一方面，能满意人们日益增长的居家养老、抚育育幼、烹饪保洁、恢复护理等家政服务需求；另一方面，商场扩容可以吸纳更多工作人口，也有助于构成认可度高的家政服务品牌，招引更多高素质人才投身家政服务业。

7月21日全文发布的《中共中央关于进一步全面深化改革、推动中国式现代化的决议》，也在“健全人口开展支撑和服务系统”中清晰，以应对老龄化、少子化为要点完善人口开展战略，健全掩盖全人群、全生命周期的人口服务系统，促进人口高质量开展。

养老和育幼服务，作为健全人口服务系统的一部分，在这一纲领性文件中被再次着重。要点服务于“一老一小”的家政服务业提质扩容，经过商场方法扩展服务供应，无疑含义严重。

而高水平的家政服务，天然离不开高水平服务人员的继续供应。为此，2019年，国家层面就清晰要求，每个省份原则上至少有一所本科高校开设家政服务相关专业。

但有查询显现，相关专业自动报考者并不多。家政工作对年轻人招引力低，既有长期以来社会刻板形象的影响，也有个人工作提高空间的考虑。

这就需求社会有正确认知，工作没有贵贱之分，每个人的劳作价值都不该被小看。更重要的，正如此次《定见》所说到的，要完善家政工作各细分类别的工作技能和薪酬等级规范，树立相关的人才培养、薪酬待遇、工作准入和提高系统，以提高家政服务人员工作归属感和认同感。一起，营建全社会尊重家政服务从业人员的良好氛围。

如此，家政工作才干会聚高水平人才，工作开展才会越来越好，不只找个“好阿姨”不再难，更能真实成为工作创业的宽广天地。

修改 / 徐秋颖

校正 / 杨许丽

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